基于知识图谱的智能问答平台，包括了全周期的问答运维和管理功能，通过知识图谱精准理解用户的问答意图并动态生成答案，可通过强大的自动化知识运维功能快速提升问答效果，结合内置的行业语料可快速上线使用。

利用前沿的知识图谱和问答技术，从 FAQ、产品说明书等相关文档以及数据库、Excel 等各种非结构化、半结构化和结构化数据中半自动化构建企业和行业通用知识图谱，结合积累的行业知识和智能问答语义理解技术，更精准地理解用户问题并进行自动回复。通过知识服务在线化提高知识服务效率以及积累在线数据辅助业务决策。

产品包括 FAQ 问答和图谱的问答 (KBQA)，自动回复经过合规审核的 FAQ 答案和从海量的医药知识图谱中自动生成的答案，保证了答案的准确性及广覆盖，也为用户提供了更好更智能的使用体验。

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